Politica di annullamento dell'ordine

1. Condizioni per l'annullamento dell'ordine

I. È possibile richiedere l'annullamento dell'ordine entro 48 ore dalla conferma dell'ordine, purché il prodotto non sia ancora stato affidato al corriere per la spedizione.

II. Trascorse le 48 ore o se l'ordine è già entrato nella fase di preparazione o spedizione, potrebbe non essere più possibile annullare l'ordine.

III. Per gli ordini già spediti, ti invitiamo ad attendere la consegna del prodotto e, una volta ricevuto, a contattarci per avviare una procedura di reso e l'eventuale rimborso, secondo quanto descritto nella nostra Politica di reso e cambio.

2. Procedura di annullamento dell'ordine

I. Per richiedere l'annullamento, contattaci tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti, fornendo il numero d'ordine, la prova di pagamento e le informazioni necessarie per identificare l'ordine.

II. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, verificheremo lo stato dell'ordine e la possibilità di procedere con l'annullamento.

III. Se la richiesta viene accettata, ti comunicheremo l'esito e provvederemo ad avviare la procedura di rimborso.

3. Procedura di rimborso

I. Il rimborso sarà effettuato automaticamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover o Diners Club).

II. Una volta confermato l'annullamento dell'ordine, il rimborso sarà elaborato entro 1–3 giorni lavorativi.

III. I tempi effettivi di accredito possono variare in base alla banca o all'istituto di pagamento. Se il rimborso non dovesse apparire entro il periodo indicato, ti invitiamo a contattarci per verificare lo stato.

IV. Per maggiori informazioni sul rimborso, consulta la nostra Politica di rimborso.

4. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa all'annullamento dell'ordine, allo stato della richiesta o al rimborso, puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito:

  • Indirizzo: 205 Rimbey #12, Murrayville, IL 62668, Stati Uniti

  • Telefono: +1 217-245-8964

  • E-mail: customer@lindenhomeco.com

  • Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)

Rispondiamo di norma entro un giorno lavorativo.

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