Politica di rimborso

1. Ambito di applicazione

I. Lindenhomeco (di seguito "noi") ha definito la presente Politica di rimborso per descrivere le modalità e i tempi di restituzione dei pagamenti effettuati per gli acquisti sul nostro sito.

II. La politica si applica a tutti i rimborsi richiesti a seguito di annullamento dell'ordine, reso del prodotto o altre situazioni che comportino la restituzione dell'importo pagato.

III. Le richieste di rimborso vengono valutate in base alle condizioni descritte nelle nostre Politica di annullamento dell'ordine e Politica di reso e cambio.


2. Modalità di rimborso

I. Il rimborso viene effettuato automaticamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, sulla carta o sul conto associato alla transazione (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club).

II. Non è possibile richiedere il rimborso tramite un metodo di pagamento diverso da quello utilizzato per l'acquisto.

III. Nel caso in cui la carta utilizzata per il pagamento non sia più attiva, ti invitiamo a contattarci per concordare una modalità alternativa di rimborso.


3. Tempistiche di rimborso

I. Una volta approvato il rimborso, l'accredito viene elaborato entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma.

II. I tempi effettivi di accredito sul conto possono variare in base alla banca o all'istituto di pagamento utilizzato.

III. I tempi effettivi di accredito possono dipendere dalla banca o dall'istituto di pagamento e potrebbero variare in base alle relative procedure operative.

IV. Riceverai una notifica via e-mail non appena il rimborso sarà stato elaborato.


4. Rimborso parziale

I. In alcune circostanze, il rimborso potrebbe essere parziale:

II. Quando il prodotto restituito presenta segni di utilizzo che ne riducono il valore, salvo quanto necessario per verificare la conformità.

III. Quando la mancanza dell'imballo originale o di alcuni accessori comporta una diminuzione del valore del prodotto, il rimborso potrà essere ridotto in misura proporzionata.

IV. Quando il prodotto restituito non soddisfa le condizioni previste dalla nostra Politica di reso e cambio.

V. L'importo del rimborso parziale viene calcolato in base alla riduzione di valore del prodotto.


5. Rimborso e annullamento dell'ordine

I. I rimborsi vengono elaborati esclusivamente dopo la verifica delle condizioni previste dalla presente politica e dalle altre politiche applicabili del sito.

II. Qualora il rimborso derivi dall'annullamento di un ordine, si applicano le condizioni previste nella Politica di annullamento dell'ordine.

III. Qualora il rimborso derivi da un reso, si applicano le condizioni indicate nella Politica di reso e cambio.

IV. Dopo l'approvazione del rimborso, l'importo sarà elaborato secondo le tempistiche indicate nella presente politica.


6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Politica di rimborso o per assistenza sul monitoraggio di un rimborso, puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito:

  • Indirizzo: 205 Rimbey #12, Murrayville, IL 62668, Stati Uniti

  • Telefono: +1 217-245-8964

  • E-mail: customer@lindenhomeco.com

  • Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)

Rispondiamo di norma entro un giorno lavorativo.


La presente politica deve essere letta congiuntamente alle pagine Condizioni di spedizione, Politica di annullamento dell'ordine, Politica di reso e cambio, Politica di rimborso, Politica del servizio, Politica sui Cookie, Informativa sulla privacy e Informativa sulla protezione dei dati personali (GDPR), che disciplinano congiuntamente i servizi e le condizioni applicabili all'utilizzo del sito. La presente politica può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche operative o normative. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per verificare la versione più recente.